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公交IC卡服務指南
泉州市人民政府公眾信息網 www.wancai1.com  2017-12-01 09:36  來源:泉州市交通運輸委員會  閱讀人次:1  【字體:

  一、IC卡辦證中心上班時間:

  上午9:00—12:00;下午13:30—17:00

  備注:辦卡中心除春節4天法定假期外,其他節假日均按正常時間上班。

  二、IC卡說明

  辦卡均在泉州市豐澤街東段公交大廈一樓辦證大廳辦理。

  三、IC卡咨詢電話:968856,28278798

  四、IC卡使用須知

 

泉州交通IC卡辦卡及使用規則

2017年12月1日修訂

 

  泉州交通IC卡是由國家統一管理,并授權泉州交通一卡通有限責任公司負責在泉州地區運營的IC卡,具有便捷、高效、安全等特點。該卡可應用于公交、出租、客運、公共自行車及軌道交通等交通領域,并實現與全國其他城市的互聯互通。根據國務院批準的《集成電路卡應用和收費管理辦法》和泉州市人民政府辦公室的《文件辦理通知單》(2010JJ2K0371)精神,特制定本使用規則。

  一、卡的種類

  1、互聯互通卡系列。本系列包括定制卡、異形卡、紀念卡,其設計新穎、形狀各異、做工考究,兼具實用性與藝術性,更是具備多應用及全國互聯互通功能;本系列以市場化定價銷售,購卡不限數量。

  2、本地卡系列。本系列均為記名卡,包括月票卡、學生卡、敬老卡、愛心卡等,僅限泉州地區乘坐公交車應用;本系列僅限本人辦理本人使用,辦理時需提供本人有效證件原件及聯系電話;本系列首張免費,之后若再辦理,則按照10元/張的標準收取。

  二、卡的功能

  (一)互聯互通卡

  本卡不記名、不掛失、可代刷,并具備互聯互通功能;乘坐本地公交刷卡可享受9折優惠;乘坐異地交通工具刷卡,則以當地公布的政策為準。

  (二)本地卡

  1、月票卡。本卡設有月票功能與普通功能兩種。使用月票功能時,包月充值100元,當月消費,不累計不轉存,僅限本人本地公交使用,當月不限乘坐次數。使用普通功能時,不設時限,但需另行充值,乘坐本地公交刷卡可享受9折優惠。

  2、學生卡。適用于泉州地區九年義務教育及高中教育的在校就讀學生或18周歲(含)以下人員。乘坐市區內公交線路刷卡享受7.5折優惠,僅限本人使用。學生卡可開通月票功能,包月充值75元,當月消費,不累計不轉存,僅限本人使用,當月不限乘坐次數。學生卡有效使用期至高中畢業,過期無效。

  3、敬老卡。適用于泉州地區范圍內60-69周歲的老年人,本卡僅限本人使用。乘坐市區內線路享受5折優惠,乘坐市區外線路享受9折優惠。

  4、愛心卡。適用于泉州地區范圍內滿70周歲以上的老年人、離休干部及常住戶口殘疾人、傷殘軍人(警察),本卡僅限本人使用。乘坐市區公交線路享受免費優惠,乘坐市區外線路享受9折優惠。

  三、辦卡流程

  1、互聯互通卡可在我司授權的辦卡網點購買。

  2、本地卡須提供本人1寸免冠彩照一張、本人身份證及所辦卡種相應的證件原件(學生證、戶口簿、泉州市離休干部優待證、泉州市老干部優待證、中華人民共和國殘疾人證、革命傷殘軍人證、人民警察傷殘撫恤證),本地卡僅在我司直營網點辦理。若團體辦理(如學校、企業等),可派員上門服務。

  3、充值。

  ①首次充值不低于30元。

  ②在我司授權的辦卡網點均可充值。

  ③充值月票時,持卡人應明確充值月份及充值金額。

  ④充值后可使用自助查詢機確認充值金額是否正確。

  ⑤充值最高限額999元。

  四、補卡與退卡

  1、互聯互通卡不辦理補卡、退卡及退余額業務。

  2、互聯互通卡因非人為原因導致出現故障的,在退回故障卡時可免費補辦,故障卡內資金余額可遷移至新卡。

  3、本地卡的遺失及損壞補卡,每張卡收取工本費10元,原卡余額需7天后方能轉存新卡。月票卡補卡后,需第二天方能使用。

  4、出借、冒用本地卡乘坐公交車的,視為違約侵占行為,工作人員發現該行為則有權予以沒收。沒收卡保存有效期15日(自沒收日起計),若持卡人在15天內要求返還卡片的,第一次收取違約金20元,第二次收取違約金30元,受理三天后開通卡片功能;持卡人滿15天尚未要求返還卡片的,則視同自行放棄卡片及卡內余額。第三次出借、冒用記名卡的屬惡意行為,沒收卡及余額不再退還,并列入黑名單不予再辦理記名卡。

  5、月票卡未使用的預充值月份,因持卡人原因需要調整卡內充值月份的,需在預充值月份未到之前提出申請,可給予換卡,并收取換卡工本費10元。預充值月份開始后提出的,一律不予受理。

  6、持卡人不再使用本地卡,要求辦理退卡、退余額業務的,鑒于卡片無法重復銷售,需收工本費10元。

  7、本地卡在持卡人提供本人身份證原件的情況下,可辦理卡與卡之間的轉存及退還卡余額(月票卡除外),此業務自受理之日起七天后辦結。

  五、卡的保管

  1、持卡人應妥善保管卡片,若卡片被冒用的,按第四條第4款處理。

  2、禁止對卡片進行彎折、分層、打孔等人為外力因素損毀行為,如有損毀,按第四條第3款處理。

  六、卡的審核

  1、互聯互通卡無需審核。本地卡審核時,需持卡人持卡及有效證件親自到直營網點辦理。

  2、學生卡無需審核,待持卡人年滿18周歲,則卡自動失效。

  3、敬老卡無需審核,在規定使用年限(70周歲)到期后,用戶可持卡及身份證到直營網點升級為愛心卡。

  4、愛心卡自辦理之日起每十年審核一次,需持卡人持卡、身份證及相關證件親自到直營網點辦理。若無審核,則卡自動失效。

  七、卡的使用

  1、持卡人應從車廂前門上車刷卡,后門下車。

  2、刷卡時以卡的平面對刷卡區平靠5厘米以內,聽到提示音或看到屏幕顯示扣款后迅速脫離刷卡區,需多次刷卡的重復此方法。

  3、一票制線路每次刷卡一次;多段票制線路,根據所乘段次刷相應次數。

  4、如遇刷卡設備故障無法使用,請根據司機要求投幣或乘坐下一趟車。

  泉州交通一卡通有限責任公司

  2017年12月1日

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